Corona virus y “CORONA-OPORTUNIDAD”
Dicen que un labrador de una
aldea va a la casa de un anciano sabio a pedirle consejo, le dice: Sr. Mi rancho es muy pequeño, vivimos 5 personas, todos estamos hacinados, tenemos algunos
animales que duermen fuera, etc…quisiera tener más comodidad, que debo hacer?...el
viejo sabio le dice, ve a tu casa, mete a todos tus animales dentro con sus respectivos alimentos, haz todo tu
trabajo dentro de casa, vive así una
semana y luego vuelves….esta persona regresa al cabo de una semana y el
diálogo es predecible…el anciano le dice, ahora ve a tu casa, saca a los
animales, también sus alimentos, vive una semana así y vuelves a verme….a la
semana regresa a ver al anciano y este le pregunta, qué tal ¿?...ante lo cual
el labrador le dice : mi casa es linda, hermosa, amplia, ordenada, es lo que
necesito……
Regresaré con esta historia mas
adelante….
Desde el 16 de Marzo del 2020, en
nuestro país (PERÚ), se decretó una cuarentena para prevenir la propagación del
CORONAVIRUS ( COVID-19 ), a partir de esa
fecha sólo personas de empresas autorizadas pueden transitar con horarios restringidos,
las demás empresas no pueden hacerlo y tanto las empresas consideradas o no, han establecido como una alternativa el
trabajo remoto. Yo estoy en el primer grupo, pero estoy haciendo trabajo desde
casa. Quiero compartir algunos aprendizajes de esta semana que ha sido una maestría
en gestión, ya que nosotros estamos trabajando casi normalmente con las
restricciones del caso por su puesto.
·
ZONA DE
CONFORT: Esto evidentemente puede parecer trillado, pero estoy seguro que
cada uno de nosotros lo ha reflexionado, todos pensamos que estamos demasiado
saturados, que nuestro "rancho" está muy lleno, con mucho trabajo, que son los “otros” a los que les sobra tiempo,
pero hoy que esta crisis nos ha “samaqueado”, nos hemos dado cuenta que podemos
hacer mucho más, que no estamos aprovechando el tiempo para hacer cosas productivas
y que en el futuro podremos hacer mas cosas productivas en menos tiempo.
·
TRABAJO
REMOTO: Contrario a lo que podamos pensar, con el trabajo remoto he
trabajado más que cuando lo hago “presencialmente”, no ha habido momento en el día
que haya podido relajar…evidentemente la crisis lo amerita, pero trabajar desde
casa no implica trabajar menos necesariamente.
·
CONOZCO
MÁS A MI EQUIPO: Esta crisis nos hace ver a nuestros colaboradores en su
real dimensión, quienes son los más pro activos, quienes responden rápido,
quienes aportan ideas, quienes proponen, quienes son tu soporte (o tu carga), etc…
igualmente te permitirá ver quiénes son los que muestran comportamientos y
actitudes contrarias. Al trabajar remoto, si estás entre los que están en el
primer grupo, debes evidenciarlo también, ya que “la mujer del Cesar, no sólo
debe ser honrada, sino parecerlo…”. Lo mismo pasará contigo ante tu jefe y tus
compañeros por siacaso….
·
DECISIONES
RÁPIDAS: El gobierno cambiaba todos los días las normas, y aun cuando el
día anterior ya habías tomado decisiones, hoy tenías que cambiarlas, SI, dia a dia… Lo curioso es que te
olvidas de los “peros”, actúas rápido, en función a los intereses comunes.
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MAS CERCA
AL EQUIPO: Aunque haciendo trabajo remoto, nunca antes había tenido tantas
reuniones con mi equipo, todos los días remotamente nos hemos reunido para
analizar la situación y ver en conjunto las decisiones a tomar.
·
EL PODER
DE UN EQUIPO: 5+5=100…. La sinergia y los resultados son impresionantes
cuando tienes a un equipo comprometido y que conoce su trabajo mucho más que tú,
por eso es importante valorar sus aportes, escuchar y que todos sientan que están
haciendo aportes importantes al trabajo.
·
NO HAY
DISTANCIAS GEOGRAFICAS: El teletrabajo acorta tiempos, distancias, etc.
·
NUEVAS
FORMAS DE TRABAJO: Hoy dificulto que una empresa no se haya cuestionado por
que no trabajó así antes, por ejemplo el uso intensivo de la tecnología y los teléfonos
como forma de acercarse a los clientes y las personas, en esta semana hemos
visto de todo, intensificar ventas por teléfono, consultas médicas por teléfono,
clases de música, clases en los colegios, universidades online, conciertos ( de famosos ), clases de yoga , de
cocina, etc… todo por la web, streaming, “en vivo”, etc…. Cuántas de estas
modalidades quedaran instauradas y se usaran en el futuro aminorando costos, acortando
distancias geográficas, mejorando la calidad de vida de las personas y hasta
mejorando nuestro medio ambiente?
·
RESPONSABILIDAD:
Esta emergencia ha puesto a prueba nuestra responsabilidad y la de nuestro
equipo, al trabajar a distancia y “solos” , sin supervisión , nuestro trabajo
tiene que ser más responsable que cuando la tenemos, esto generará un lazo de confianza muy fuerte si trabajamos
diligentemente “a solas”.
·
MI FAMILIA
SABE COMO HAGO MI TRABAJO: tengo trabajando más de 24 años en PERUFARMA S.A y mi
familia nunca tuvo tan claro cuál era mi trabajo, lo ha interiorizado, lo ha
entendido y ahora lo valora más…
·
PLANIFICACIÓN:
De esto se habla mucho, pero en esta emergencia posiblemente te diste
cuenta que habían muchos cabos (muy importantes) sueltos, y dijimos “quien se
iba a imaginar…..”… ahora ya sabemos que tenemos que tener los planes B, los
planes de continuidad del negocio, etc… ya no nos puede agarrar una ola y
revolcarnos en el futuro, al menos tan fuerte no.
·
SENTIDO
DE URGENCIA: Si estás trabajando desde casa y además eres líder de un
equipo, habrás caído en cuenta, que por más que lo pides, algunas personas
siguen trabajando como lo hacen “normalmente”?....siguen dando respuestas tardías?...con
rutinas y actitudes similares a un tiempo “normal” ?... este tiempo permite también
ver con quienes cuentas…
Cuando todo esto pase nos habremos dado cuenta, al igual que el
labrador de nuestra historia, que teníamos un espacio y recursos suficientes,
que no estábamos mal, pero que podíamos hacerlo mejor, que en adelante seremos más
proactivos y agradecidos y que nuestra “casa”
y nuestra vida eran de las mejores, pero nos quedará más claro el significado
de PRODUCTIVIDAD, lo habremos redefinido sólo a HACER MÁS CON MENOS,,,,
DONDE ESTÁ EL CAFÉ?
Que tiene que ver esto?...que
personalmente también hemos tendido cambios, probablemente nunca hayamos pasado
tanto tiempo juntos en casa, en mi caso particular no sabía ni donde se guardaba
el café, nunca había cocinado y este fin de semana lo hice (obvio muy bien
asistido), es una buena oportunidad para conocerse más, para soportarse mas,
para poner a prueba la tolerancia, para conversar, para pensar en que tan importante
es tener ropa, carros, etc y muchas cosas que no estas usando, para reflexionar
en como la están pasando las personas que menos tienen, para valorar el trabajo
de policías, militares, trabajadores de salud, de los supermercados, farmacias,
sus proveedores etc. Tiempo para valorar la libertad, ahora mi hija “muere” por
sacar al perrito a pasear…tiempo para reflexionar en que le estamos haciendo al
planeta, para indignarnos colectivamente cuando vemos que alguien no cumple las
reglas y nos pone en peligro, tiempo para “compartir” más con amigos, familia,
etc via internet, tiempo para agradecer a todos ellos aplaudiendo desde
nuestras ventanas, de agradecer el trabajo que están haciendo nuestras
autoridades sin criticarlos mucho, ellos duermen menos que nosotros y como
cualquier ser humano se pueden equivocar.
Personalmente creo que esto nos
traerá muchas oportunidades de ser mejor sociedad, que nos respetemos más, que
construyamos la familia país, que no hayan diferencias sociales, las enfermedades
no discriminan….entendamos que cuanto mejor le vaya a mi prójimo, mejor me va a
ir a mí también. Oportunidad enorme de mejorar nuestros sistema de salud, que
todos seamos más aseados y que finalmente cuando todo esto termine volvamos a “darnos
la mano” los unos a los otros.
Finalmente recordar que el MUNDO MEJOR es una invención de los ociosos y los no comprometidos, de los que todo lo dejan a los demás...si todos nosotros somos mejores en adelante, estaremos creando micro mundos mejores ,,, al final la suma de esos micro mundos si harán un MUNDO MEJOR.
Salu2.
OB.
Estimado Orlando:
ResponderEliminarExcelentes reflexiones, digno de admirar y mucho lo que comenta es muy cierto , tiene mucha razón, somo humanos y hoy más que nunca en en el plano comercial en la cual Ud tiene bien a dirigir 24 años hay que estar muy atentos y hoy las plataformas virtuales y el trabajo remoto nos han abierto lo ojos y que cuando pensábamos que lo teníamos todos por decirlo de alguna manera esta emergencia nos cambió la vida y hoy le digo que la veo muy diferente con mi familia... un fuerte abrazo virtual.Lo seguiré y estaré atento a sus cátedras.
Muchas gracias. OB.
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